Je verzending wordt binnen 48 uur, maar wanneer voor 16.30 uur besteld de volgende dag, thuisbezorgd door Post NL. Met uitzondering van zon- en feestdagen. De pakjes worden verstuurd volgens de standaard aflevermethode van Post NL. Deze houdt in dat de pakjes op jouw adres worden aangeboden. Bij niet thuis wordt de zending nog een keer aangeboden, of bij de buren afgeleverd, en, als dit niet tot succesvolle bezorging leidt, ontvang je een bericht van PostNL waar je je zending op kunt halen. Post NL bepaalt zelf welk afhaalpunt dit is. Hier hebben wij geen invloed op. Neem bij het afhalen van je bestelling een legitimatiebewijs mee.

Alle bestellingen worden in een stevige en representatieve doos verpakt.

Voor Nederland geldt dat bestellingen vanaf 35,- gratis worden verzonden.

Voor bestellingen tot €35,- wordt er €3,95 als bijdrage in de verzendkosten gerekend. De werkelijke verzendkosten zijn uiteraard hoger en bedragen, afhankelijk van de grootte van het pakket, tussen €7,95 en €11,95. 

Foute bezorging of opnieuw versturen?

Wanneer een pakketje niet afgeleverd kan worden omdat de geadresseerde niet thuis is en het pakket niet opgehaald wordt, wordt het teruggestuurd naar NYBF. De geadresseerde kan dan kiezen tussen het opnieuw versturen of het aankoopbedrag teruggestort krijgen. In deze gevallen worden de werkelijke verzendkosten verrekend op het bedrag of in rekening gebracht bij het opnieuw verzenden. 

Wanneer het pakket door een fout aan de kant van NYBF niet goed is verzonden en met als gevolg hiervan niet is ontvangen, zijn de kosten voor opnieuw verzenden uiteraard voor NYBF.